Frankly - это платформа, работающая на базе искусственного интеллекта, которая помогает бизнесам улучшить взаимодействие с клиентами, сообществом и персоналом. Включает инструменты для взаимодействия, анализа данных, многоязыковой поддержки, аналитики и оценки качества, что облегчает управление отношениями и повышение вовлеченности.